合同説明会では、企業からの説明の後に「質疑応答」の時間があります。
ここで的確な質問ができれば、企業の担当者にアピールできるチャンス！ですが、
せっかくの質疑応答の時間に「それは聞いても意味がない」と思われる質問をしてしまう学生も、少なくありません。
そんな残念な質問をしてしまうと、貴重な時間を無駄にしてしまうだけでなく、
「そんなことをここで聞かなくても・・・。」と企業の担当者にマイナス印象を持たれてしまいます。
よくありがちで、つい聞いてしまう学生が本当に多いけれど、
合同説明会で聞いても実はあまり意味がない。今回はそんな質問の例を紹介します。
1：福利厚生や有給休暇に関する質問
勤務先の福利厚生がどれくらい充実しているか。有給休暇は実際にどれくらい取れるのか。それは企業を選ぶ時に、確かに重要です。しかしだからといって、
「福利厚生はどんなものがありますか？」
「有給休暇はどれくらい取れますか？」
と、ストレートに福利厚生や有給休暇について聞くのは、あまりいい質問ではありません。
まず福利厚生については、基本的には就職情報サイトや企業のホームページに掲載されているので、「それくらい自分で確認しようよ。」と思われてしまいます。
また有給休暇については、「休む気満々なの？」と思われかねません。有給休暇の取得はもちろん重要ですが、休みを積極的に取得したい社員を歓迎する企業が少ないのもまた現実です。
学生が聞けば、企業は質問には答えます。しかし得られる情報は、福利厚生は後でサイトでも確認できるような情報ですし、有給休暇は「取得を推進しています。」のような当たり障りのない回答の可能性が極めて高いでしょう。
このように質問してプラスに評価されることもなく、有益な情報が得られるわけでもないので、いい質問とはいい難いのが福利厚生や有給休暇に関する質問です。
どうしても福利厚生や有給休暇について気になるなら、質問の切り口を変えて、「直接聞かないとわからない企業の実態」を聞くようにしましょう。
「○○さん（担当の方）が、御社で一番いいなと思っている福利厚生は何ですか？」
「御社で皆がよく利用している福利厚生は何ですか？」
「○○さん（担当の方）がこの1年で有給休暇を取ったのは、どんな時ですか？」
等であれば、「サイトを見ればわかる」というわけにはいきません。また、その回答から、企業の社風を推測することもでき、有益な情報が得られる可能性も高いはずです。
２：残業や転勤に関する質問
「残業はどれくらいありますか？」
「サービス残業をすることもありますか？」
「休日出勤はありますか？」
「転勤はありますか？」
など、残業や転勤について聞く学生も多くいます。しかし残業や転勤は、「ケースバイケース」であることが多いので、企業側としてはよほどでない限り、曖昧にしか答えられないのが現状です。
まず残業や休日出勤の有無は、職種や部署、繁忙期などによることが多く、それを左右する「配属」については目の前の学生に対して何とも確実なことは言えません。さらに、残業は上司のマネジメントや市場環境の変化も影響してきます。
サービス残業についても、合同説明会という「公の場」である以上、「あります。」と答える企業はおそらくありません。
中には恒常的に残業が多いことを「課題にしています。」と正直に語る企業もあるかもしれません。しかし、一般的にはそうした企業は極めて少数派でしょう。
転勤も「地域限定職」でもない限り、「ないとは言えない」くらいしか答えられません。そもそも会社員になる以上、原則的に転勤辞令は拒否できるものではなく、転勤が嫌なら地域限定職か、支店や支社のない企業に就職するしかないのです。
しかし、「経験を積むために転勤をしたい。」という前向きな気持ちからの質問なら話は別です。
「将来的には海外勤務をしたいと考えていますが、社内にはどのようなチャンスがありますか？」
等、前向きな意欲と合わせて伝えれば、有益な情報が得られ、担当者の印象にも残ることができるでしょう。
３：配属先に関する質問
配属先に関する質問も、実は企業としては答えにくく、はっきりした回答ができない質問です。
「新入社員の配属は、原則的に支店の営業」など育成プランが決まっているようなケースでもない限り、配属はその人の適性や個性と、配属時（およそ1年後）の社内のニーズをマッチングして配属が決まるからです。
そのため、
「○○学部の学生は、どんな配属先になりますか？」
「××部署（事業部）の仕事に興味を持っていますが、配属される可能性はありますか？」
と言われても、採用担当者は回答に困ります。「そんなことは何とも言えない。」が本音だからです。入社後の配属が気になるのであれば、
「昨年入社した新入社員が、どんな部署に配属されたか教えていただけませんか？」
など具体的な事例を聞きましょう。あなたの入社年度も同じとは言えませんが、少なくとも配属イメージを持つために有益な情報が得られるはずです。
４：スキルアップに必要な能力や資格に関する質問
成長意欲や仕事に前向きな姿勢をアピールしたいという気持ちから、
「御社の仕事をするために、スキルアップに必要なことを教えてください。」
「取得しておいたほうがいい資格がありましたら、教えてください。」
など、スキルアップに関する質問をする学生も少なくありません。しかし、残念ながら実はこれもあまり意味がありません。
資格がないと仕事ができないような一部の職種を除き、ほとんどの企業では、基本的に仕事に必要なスキルや資格は入社後に学んでくれればよいと思っています。つまりこの質問の答えは、「特にない。」が率直なところです。
さらに本音を言えば、内定者であれば、その適性や志向、入社後の仕事イメージに合わせて「これをやっておくといいよ。」とアドバイスできますが、それがわからない時点で聞かれても大した内容は答えられないのです。
本当に何かのスキルを身につけてほしい場合は、企業できちんと内定者研修を用意しています。学生が個人で何かを学び、資格を取得する必要は基本的にはないのです。
質問は企業担当者が答えやすい内容を
このように合同説明会で聞いてあまり意味がない質問とは、担当者として「それを聞かれても曖昧なことしか答えられない」または、「何とも言えない」という質問です。
これらの質問をしても有益な情報を得られるわけでもなく、プラスの印象が残るわけでもないので、とても「残念な質問」になってしまいます。
そうならないためにも、合同説明会では企業担当者が答えやすく、ネットではわからないような情報を得られる質問を聞きましょう。
それに該当するのが、「目の前の企業の担当者個人の感想・考え」を聞く質問です。たとえば、
「○○さんが仕事をしていて、この会社でよかったなと思うのはどんな時ですか？」
「○○さんの個人的な感想でよいので、今の職場で満足している点と不満な点を教えてください。」
「○○さんが入社を決めた決め手は、どんな点でしたか？」
であれば、聞いている内容が担当者自身の個人の体験・感想なので比較的答えやすい質問です。さらに、具体的なエピソードでその企業の実態を知ることができる可能性も高いのです。
また担当者も「自分が一個人として認識されている。」と感じるので、より質問者への印象が残ります。よい印象が残るかどうかは、質問内容だけでなくあなたの立ち居振る舞いや表情にもよりますが、印象に残る可能性はグンと高くなるでしょう。