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転職の面接、受かる人のスタンスの違いはここにあります

転職の面接に受かるために、志望動機や自己PRのまとめ方、第一印象を上げるための面接のマナーなど、たくさんの面接ノウハウが溢れています。「あれもやらなきゃ、これもチェックしなきゃ」と思っていると、頭がパンクしそうになりますね。

それぞれのノウハウも大切ですが、そのノウハウや面接スキルを活用する土台となるのが、面接に臨むスタンスです。この土台のスタンスが間違っていると、どんなにノウハウやスキルを磨いても、面接はなかなかうまくいきません。

では面接に受かる人とうまくいかない人のスタンスの違いは、どのようなものでしょうか。それが、自分の立場ややりたいことを主張する「自分目線」で臨むか、相手の立場も考慮した「相手目線」で臨むか、です。「自分目線」で臨む面接は、なかなかうまくいきません。一方、「相手目線」でコミュニケーションができる人は、面接もうまくいきます。

「相手目線」で面接に臨むとはどういうことなのか、一緒にみていきましょう。

「この会社で活かせる自分の経験や得意分野は何か」という視点で語れる

得意分野

「私は○○ができます」「こんな実績をあげてきました」等、自己PRは大事ですが、それを「この会社で活かせる、自分の経験や得意分野は何か?」という視点で語れていますか?

応募する会社や職種の特徴によって、活かせるあなたの経験や得意分野は少しずつ異なります。たとえば、同じ営業でも、目標達成意欲や行動力の高さをアピールするのか、チーム力を活用したりお客様に可愛がられたりしたコミュニケーション力の高さをアピールするのかで、同じ経験の伝え方も少し変わってきます。

自己PRや志望動機は、「この会社で活かせる、自分の経験や得意分野は何か?」「自分を選ぶと、どんなメリットがあるかが伝わっているか?」と相手の立場に立ってまとめてみましょう。そして志望動機や自己PRをまとめたら、「もし自分が採用担当だったら、このような人を採用したいと思うか」と相手の立場で、もう一度見直してみましょう。

「この話に興味を持っているか?」と面接を客観視できる

相手の立場に立って面接に臨むと、面接担当者が「今、自分の話に興味を持っているか?」「面接担当者の質問の意図に、きちんと応えているか」という、面接の「コミュニケーションの状態」も考えられるようになります。

自分を売り込もうと実績を長々と熱弁し、思いの丈を思う存分語った面接に限って不採用・・・、なんていう経験はありませんか。その場合は、面接担当者の聞きたいことからずれている、興味から外れていることに気付けなかった可能性が高いです。

面接担当者の表情、雰囲気、態度、間合い、反応などから、自分の発言に興味があるかどうか客観的にその場を捉えてみましょう。

□自分の目を見て話を聴いてくれているか。
□体は前のめりかそうでないか。
□積極的に質問をしてくるか。
□適当な相槌を打っていないか。

などが判断ポイントです。「興味あり」なら多く語り、「興味なし」であれば、ほどほどで話を切り替えましょう。面接担当者が聞いていないことまで延々と語り続けてしまうと、面接は往々にしてうまくいきません。

面接担当者が面接でチェックするのは、能力やスキルだけでなく、「一緒に働きたいと思えるかどうか」という人となりです。そのジャッジには、相手の興味関心を考えたコミュニケーションができるかどうかも、とても重要なのです。

相手にとって気持ちのよいコミュニケーションを意識し、実践する

握手

繰り返しになりますが、面接担当者は能力やキャリアのチェックだけでなく、「一緒に働きたいと思えるか」「仕事を任せたいと思えるか」という視点でも応募者を選考しています。

あなたはどんな人と一緒に働きたいと思いますか?それは、求める経験や能力を持っていることに加えて、「コミュニケーションがとりやすい人」ではありませんか?

だからそれに応えるためにも、面接では「相手にとって気持ちのよいコミュニケーション」を意識してみましょう。必要なのは話術ではなく、その場に臨む態度です。以下の項目を意識すると、「気持ちの良いコミュニケーション」に近づいていきます。

□遅刻をしない。

□身だしなみに清潔感がある。

□挨拶がきちんとできる。

□姿勢がよい。

□笑顔、または明るい表情。

□相手の目を見て話を聴き、相手の顔をみて話をする。

□その場に熱意を持って真剣に臨む。

□面接の時間を頂いたことに感謝の気持ちで臨む。

「相手目線」で面接に臨む人は、このような点を意識し、面接の時間がお互いに気持ちの良いコミュニケーションとなるように心がけています。面接でのコミュニケーションがスムーズなら、一緒に働くイメージはつきやすくなります。それがいい結果に繋がっていきます。

面接は自分らしく、かつ「相手目線」で

「相手目線」で面接に臨むことは、相手の立場になって考えて表現方法を少し変えてみることで、自分のやりたいことを主張しない、相手に全て合わせるということではありません。

面接では自分の今までの経験やこれからやりたい事、自分の強みや、採用したらどのように貢献できるかなどを、自分らしさをきちんと伝えるのが大前提です。

ただそのときに少し、「採用側、面接担当者側の立場からみたら、どうなのかな?」と相手の立場を考えることが大切で、その姿勢が「相手のことを考慮できる人」とあなたの評価のアップにつながっていきます。

転職の面接がどうもうまくいかない…と思ったら、一度面接に臨むスタンスを見直してみましょう。

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多様な働き方の中から自分に合った働き方を選択することで、仕事のストレスが減少する可能性があります。 もちろん、働いていれば疲れることやうまくいかないことはあるもので、ストレスと完全に決別できるわけではありません。しかし、テレワークで通勤時間をなくしたり、フレックスタイム制を利用して出社時間を調整できたりすれば、仕事の快適度は向上するはずです。 また、仕事にまつわるストレスが軽減すると目の前の業務だけに集中でき、作業効率アップにも期待できるでしょう。 働き方の選択肢が広がる 働き方の種類が増え、その時々に応じたワークスタイルが選択できるようになったことも大きなメリットです。 たとえば、育児中は時短勤務にして将来的にはフルタイムで働く、貯金を増やしたいから短期の副業をするなど、そのときの考えや起きているライフイベントに合わせてベストな働き方ができます。 また、選択肢が増えてさまざまな働き方ができるようになったことで「ライフスタイルと合わないからやむを得ず退職する」というケースを減らせるのも嬉しいポイントです。 チャンスを増やすことも可能 働き方が多様化してライフワークバランスが整いやすくなったことで、以前に比べると自分の時間を確保しやすくなりました。 そのため、この時間を副業や勉強に活用してスキルアップし、自らチャンスを広げる人も多いです。 特に今は、働き方が多様化したからこそ、時間や場所にかかわらず成果を上げられる「個人の能力」が重視される傾向にあります。余暇時間をうまく使って自己成長に繋げるのは、今後ますます多様化するであろう「これからの働き方」を見据えた行動でもあるといえるでしょう。 働き方を多様化させるデメリット 働き方の多様化にはさまざまなメリットがあるとわかりましたが、人によってはデメリットに感じることもあります。事前にデメリットを知ることで対策も考えられるので、注意点や懸念点をしっかり理解しておきましょう。 種類が多すぎて悩んでしまう 働き方の種類が増えたのは良いことですが、一方で種類が多いからこそ「自分に合う働き方ってどれだ?」と悩んでしまう人が増えました。 また、本当は自分に合った働き方ができているのに、隣の芝生は青く見える現象が起こり「自分にはもっと合う働き方があるのでは…」と迷ってしまうケースもあります。 今の時代は仕事を選ぶ際、給与や福利厚生だけでなく、働き方にも注目しなくてはいけません。働き方が画一化されていた時代に比べると考えるべき要素が増えたため、働き方や企業選びに難航することがある点はデメリットです。 1日の業務負担が増えるリスク 多様な働き方の中には労働時間を見直す内容のものも少なくありませんが、労働時間が減少しても仕事量は基本的に変わらないのが一般的です。場合によっては、今までより短い勤務時間の中でこれまで通りの生産性を求められ、1日あたりの業務負担が増えてしまうケースもあります。 他にも、出社時間が自由になることで他の従業員とコミュニケーションを取る時間が減り、情報共有がうまくできずに業務が増えるリスクもゼロではありません。 収入が減る可能性がある 次々と新しい働き方が登場していますが、選択する働き方によっては、収入や退職金が減少する可能性があることも懸念点といえるでしょう。月々の給与は今と変わらなくても、選択する働き方が昇進に悪影響を与え、生涯年収は下がるという場合もあります。 今とは異なる多様な働き方を取り入れる際は、希望する働き方をした場合の直近の年収はもちろん、未来の年収についても予測しておくことが大切です。 また、キャリアアップに支障をきたす可能性もあるため、昇給・昇進を狙う人も慎重な判断が求められます。 働き方の多様化により悩んでしまう人の特徴 働き方が多様化して悩んでしまう人には、いくつか共通する特徴が見られます。特徴を理解すると悩みの原因が見えてくることも多いので、まずは自分に当てはまっている特徴がないか一つずつ確認してみましょう。 働き方の研究が不十分 人間はよく知らないものや自分の理解が追いつかないものに対して、「怖い」「嫌だ」とマイナスな感情を持つ傾向があります。そのため、多様化した働き方に対する研究が不十分な人ほど、新しい働き方にネガティブな印象を抱いて悩みやすいです。 多様化した働き方は、一見種類が多く複雑そうに思えるかもしれませんが、一つずつ紐解いていけばそんなに難しくありません。 大切なのは、いきなり「悩みを解決させよう」とするのではなく「自分に合いそう」と思える雇用形態や取り組みを一つだけピックアップして調べること。これを繰り返せば、自然と知識が増えて自分に合う働き方が見つかり、悩みから抜け出せるはずです。   働き方に対する理想が高い 多様な働き方が普及したおかげで、一人ひとりの希望に合わせた働き方が叶いやすくなりました。しかしそれは、「個人の詳細な希望まで叶う」と保証されているものではありません。 たとえば「1日1時間労働で、今までと同じ給料が欲しい」と言ったって、実現するのは難しいでしょう。 上記は極端な例ですが、あまりにも現実離れした理想の高い働き方を希望すると、なかなかマッチする働き方が見つからないのが現実です。 「自分に合う働き方がちっとも見つからない!」と悩みの原因になることもあるので、希望条件や理想は明確かつ現実的なものを掲げてください。   失敗を恐れて行動できない 本当は希望する働き方があるのに「失敗したらどうしよう」という思いから一歩踏み出せず、悩んでしまう人も多いです。 多様な働き方を取り入れることにはメリットだけでなくデメリットもあるので、失敗を恐れる気持ちが生まれるのは当然でしょう。しかし、そこで不安に飲まれて何にも挑戦できないと、未来で後悔するかもしれません。 「失敗するかも」と不安なときは、できるだけ失敗しないようにリスクを回避する行動を取ることが大切です。 希望する働き方をしている人の話を聞いてみる キャリアコンサルタントに相談してみる 副業から初めて本業にできそうか確認するなど このように、情報収集してみたり試験的に働いてみたりすることで、失敗のリスクを減らせます。いきなり大きな行動を取るのが難しいときは、今の自分にできる小さな行動から始めてみましょう。   何を選ぶべき?多様化する働き方への向き合い方 働き方の多様化により「自分らしく働く」ことが可能となった現代では、一人ひとりが自分で自分の働き方を決めなくてはいけません。しかし、働き方の種類が豊富になったからこそ「何を選ぶべき?」と悩んでしまう人も多いでしょう。 ここからは、多様化する社会と向き合い、自分に合う働き方を見つけるコツを解説します。   自分に自信を持つ 自分に自信がない人は「自分の選択は本当に正しいのだろうか」と不安になりやすく、失敗を恐れがち。他にも「こんな自分じゃ希望する働き方なんて実現できない」と後ろ向きに捉えて、多様化する働き方になかなか適応できないことも多いです。 自信が持てない人は、自分に合う働き方を探す前に、まずは自信を育てることが先決。小さなことでいいので、褒められた経験や上げられた成果を思い出し、過去の成功体験から失いかけている自信を取り戻しましょう。 自信がつくと、人と比べることなく自分の本音を大切にできるようになるので、自分に本当に合う働き方も見つかりやすくなります。   働き方研究・自己分析をする どんな働き方があるのか知識を増やすこと、自己分析を通して自分の本質を知ることも欠かせません。働き方の多様化は現在も進行中であり、定期的に情報をアップデートする必要があります。 また、自己分析を通じて自分の長所や短所、好きまたは嫌いなこと、大切にしている価値観などを丁寧に理解すると、客観的視点が養われて働き方の取捨選択がしやすいです。 多様化された働き方について正しい知識を持ち、自分の特性を冷静に把握できれば、向いている働き方・向いていない働き方が自然と見えてきます。 「自分らしい働き方」について考えてみる 多様化された働き方は、「皆と同じ働き方をすること」が正解とは限らず「自分らしさ」が一つのポイントになります。バリバリ働く、プライベートを大切にしながら働く、安定に重きを置いて働くなど、どのような働き方を選択した場合でも、自分が納得して気持ちよく働けるなら正解です。 よって、既存の固定概念を崩し、自分軸で働き方について考えてみることが大切。 自分のライフスタイルに合うか 理想のキャリアプランと方向性が合致しているか 仕事を通じて満足感が得られるか このような点に注目して考えてみると、自分らしい働き方のイメージが掴みやすいでしょう。   将来を意識しすぎない 将来について強く意識しすぎると不安感を抱く原因になりやすく、本来の希望とは異なる働き方を選択してしまうことがあります。 ライフプランやキャリアプランを立てるのは悪いことではありませんが、プランはガチガチに決めてしまうのではなく柔軟性を持たせましょう。 今後、多様化する働き方の中でさらに自分に合う働き方が見つかる可能性もあり、選択した働き方を一生続けないといけないわけではありません。未来のライフイベントや考え方、働き方にスムーズに対応できるよう、常に思考を柔らかくしてください。   多様化する働き方の中から自分らしいキャリアを探そう 働き方の多様化により、自分らしい働き方が実現しやすくなったのは嬉しいポイントですが、さまざまな働き方が登場しているからこそ「何が自分に合うの?」という悩みも増えています。 なかなか悩みから抜け出せないときや、誰かに気持ちを聞いてもらいたいときは、キャリアコンサルティングを受けてみるのも一つの手。 キャリアコンサルティングでは、目の前の悩みを解決する方法はもちろん、自分に合う働き方をコンサルタントと一緒に探していけます。知識・経験豊富なコンサルタントに相談することで、一人で悩むよりも早く自分らしい働き方が見つかるはずです。 自分らしいキャリアの実現に向けて「今考えられること」「今できること」を実践していきましょう!

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