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面接でうまく話せない…を克服する3つのコツ

面接は、限られた時間内で、初めて会う人に、友達や家族にも話したことがないような「自分のこと」を話すコミュニケーション。誰でも多かれ少なかれ、緊張はするものです。

しかし、その緊張から、面接でうまく話せない。
言葉がまとまらなくて、なんだかグダグダになってしまう。
どうしたら面接でスラスラと喋れるようになるのだろう…。

と面接に苦手意識を持ってしまっていませんか?

自分は話すのも得意じゃないし、緊張するタイプだから、面接はどうも…と思っていても、諦める必要はありません。面接のコミュニケーションは、話す能力や性格に関係なく、誰でも改善することができます。

今日はその3つのコツをご紹介しましょう。

その1:面接ではうまく話そうとしない

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まずは最初に、面接に対するスタンスの確認から。

「面接でうまく話せない」問題を解消したいならば、「うまく話さなくては」と思うのをやめることから始めましょう

「うまく話せなきゃ…」と自分で自分にプレッシャーをかけてしまうと、肩に力が入って空回りしてしまったり、余計に緊張してしまったりしてしまいます

グループ面接で、スラスラとうまく話せる人と一緒になると、「うまく話せる人のほうが、評価が高いのではないか」「あの人に比べて、うまく話せない自分は評価されないのではないか」と焦ってしまうかもしれませんが、面接では「スラスラとうまく話せること」が評価の基準になっているわけではありません。

面接官がみているのは、「どう話すか?」ではなくて、「何を話しているか?」という話の内容です。たとえスラスラと言葉がでてこなくても、自分の今までの経験やこれからやりたいと思っていること、価値観や考え方をきちんと伝えることができれば大丈夫

ですから、面接前に面接の想定問答集をしっかり作り込み、その台詞を一言一句間違えないように覚えていかなければ…という必要もありません。

また、想定問答集を作っておくと安心するものですが、覚えてきた台詞を間違えないように言うことに意識が向いてしまうと、言葉は「暗記の復唱」になってしまって、面接官の心には響かないので要注意。

台詞を作っておくのもいいですが、それを全て暗記するのではなく、「この質問には、このエピソードでこのポイントを伝えよう」というポイントだけを押えておく程度がおすすめです。

その2:面接で伝えたいポイントを事前に整理しておく

繰り返しになりますが、面接では初めて会う人に、限られた時間で、自分のことを伝えなければなりません。そのためには、「何を伝えるべきか?」がきちんと整理されている必要があります。

「何を伝えるべきか?」を考えるには、相手が何を知りたいと思っているのか?を知ることが重要です。では面接官は何を知りたいのかというと、あなたが求める人材像に合致するのか、採用したらお互いにうまくやっていけるのかを確認したいと思っています。

「自分に合わない」「やりたいことがなかった」とすぐに辞めてしまう人材を採用してしまうのは、企業が採用で最も避けたいリスクの1つ。

だからこそ、面接官は応募者にとっても自社の環境が本当にベストなのかを見極めるためにも、あなたがどんな考え方で、どんな経験をしてきた人なのか、これから何をやっていきたい(あるいは、どんな環境で働きたい)と思って、何故応募してきたのか?が知りたいのです。

「面接で聞かれる質問例」は、検索すればいくらでも探せると思いますが、それらはすべてあなたがどんな考え方で、どんな経験をしてきて、これから何をやっていきたい(あるいは、どんな環境で働きたい)と考えて、自社に応募してきた人なのかを確認するため。

ですから、面接前にはこれが一貫性のあるストーリーになるように、今までの経験や自分の考えをまとめ、伝えたいことのポイントを整理しておきましょう。

このときのコツは、「これから自分は何をやりたい(あるいは、どんな環境で働きたい)のか?それはなぜか?」という問いかけからブレークダウンし、「それはなぜか?」という自分の考えを裏付ける事例を、今までの経験から選んで組み立てていくことです。

自分で、相手に伝えるべきポイントを整理できていないと、面接官には到底伝わりませんが、自分のことは一番見えにくいものなので、一人で考えていると、考えが堂々巡りになってしまう人も少なくありません。もし考え方をまとめるのに行き詰ったら、プロのキャリアコンサルタントの活用も検討してみてください。

その3:「面接の練習」をしておく

プレゼンの上手な人は、プレゼンの練習を何度も繰り返します。

面接も、同じです。

面接で自分の伝えたいことを面接官にわかりやすく伝えられるようになるためにも、面接の練習は必ず行いましょう。

1人で行うならば、「志望動機」や「自己PR」などの必ず聞かれる質問に対し、2~3分程度で答えられるように声にだして練習するだけでも、かなり変わってくるはずです。そしてそれを録音して聞き直してチェックすれば、より改善点に気づくことができるでしょう。

さらにおすすめなのが、第三者に協力してもらうこと。他人に聞いてもらえば、自分では気づきにくいコミュニケーション上の癖や、「自分では整理したつもりだったけれど、他人が聞いたら少しわかりにくいこと」などもわかり、よりブラッシュアップできます。

面接の練習に付き合ってもらう相手は、友人や知人、家族ではなかなか恥ずかしい…という方は、ぜひキャリアコンサルティング・ラボのキャリアコンサルティングを「模擬面接」として、活用してみませんか?

この「模擬面接」では、現在も中途採用の現場で多くの応募者に接し、面接官として活躍するプロのキャリアコンサルタントが面接官役を担当し、企業人事の視点からアドバイスをしています

具体的に応募したい求人が決まっている方には、その応募先企業を想定した模擬面接を行うこともでき、みなさまから大変好評をいただいていますので、より効果的な面接対策をお考えの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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多様な働き方の中から自分に合った働き方を選択することで、仕事のストレスが減少する可能性があります。 もちろん、働いていれば疲れることやうまくいかないことはあるもので、ストレスと完全に決別できるわけではありません。しかし、テレワークで通勤時間をなくしたり、フレックスタイム制を利用して出社時間を調整できたりすれば、仕事の快適度は向上するはずです。 また、仕事にまつわるストレスが軽減すると目の前の業務だけに集中でき、作業効率アップにも期待できるでしょう。 働き方の選択肢が広がる 働き方の種類が増え、その時々に応じたワークスタイルが選択できるようになったことも大きなメリットです。 たとえば、育児中は時短勤務にして将来的にはフルタイムで働く、貯金を増やしたいから短期の副業をするなど、そのときの考えや起きているライフイベントに合わせてベストな働き方ができます。 また、選択肢が増えてさまざまな働き方ができるようになったことで「ライフスタイルと合わないからやむを得ず退職する」というケースを減らせるのも嬉しいポイントです。 チャンスを増やすことも可能 働き方が多様化してライフワークバランスが整いやすくなったことで、以前に比べると自分の時間を確保しやすくなりました。 そのため、この時間を副業や勉強に活用してスキルアップし、自らチャンスを広げる人も多いです。 特に今は、働き方が多様化したからこそ、時間や場所にかかわらず成果を上げられる「個人の能力」が重視される傾向にあります。余暇時間をうまく使って自己成長に繋げるのは、今後ますます多様化するであろう「これからの働き方」を見据えた行動でもあるといえるでしょう。 働き方を多様化させるデメリット 働き方の多様化にはさまざまなメリットがあるとわかりましたが、人によってはデメリットに感じることもあります。事前にデメリットを知ることで対策も考えられるので、注意点や懸念点をしっかり理解しておきましょう。 種類が多すぎて悩んでしまう 働き方の種類が増えたのは良いことですが、一方で種類が多いからこそ「自分に合う働き方ってどれだ?」と悩んでしまう人が増えました。 また、本当は自分に合った働き方ができているのに、隣の芝生は青く見える現象が起こり「自分にはもっと合う働き方があるのでは…」と迷ってしまうケースもあります。 今の時代は仕事を選ぶ際、給与や福利厚生だけでなく、働き方にも注目しなくてはいけません。働き方が画一化されていた時代に比べると考えるべき要素が増えたため、働き方や企業選びに難航することがある点はデメリットです。 1日の業務負担が増えるリスク 多様な働き方の中には労働時間を見直す内容のものも少なくありませんが、労働時間が減少しても仕事量は基本的に変わらないのが一般的です。場合によっては、今までより短い勤務時間の中でこれまで通りの生産性を求められ、1日あたりの業務負担が増えてしまうケースもあります。 他にも、出社時間が自由になることで他の従業員とコミュニケーションを取る時間が減り、情報共有がうまくできずに業務が増えるリスクもゼロではありません。 収入が減る可能性がある 次々と新しい働き方が登場していますが、選択する働き方によっては、収入や退職金が減少する可能性があることも懸念点といえるでしょう。月々の給与は今と変わらなくても、選択する働き方が昇進に悪影響を与え、生涯年収は下がるという場合もあります。 今とは異なる多様な働き方を取り入れる際は、希望する働き方をした場合の直近の年収はもちろん、未来の年収についても予測しておくことが大切です。 また、キャリアアップに支障をきたす可能性もあるため、昇給・昇進を狙う人も慎重な判断が求められます。 働き方の多様化により悩んでしまう人の特徴 働き方が多様化して悩んでしまう人には、いくつか共通する特徴が見られます。特徴を理解すると悩みの原因が見えてくることも多いので、まずは自分に当てはまっている特徴がないか一つずつ確認してみましょう。 働き方の研究が不十分 人間はよく知らないものや自分の理解が追いつかないものに対して、「怖い」「嫌だ」とマイナスな感情を持つ傾向があります。そのため、多様化した働き方に対する研究が不十分な人ほど、新しい働き方にネガティブな印象を抱いて悩みやすいです。 多様化した働き方は、一見種類が多く複雑そうに思えるかもしれませんが、一つずつ紐解いていけばそんなに難しくありません。 大切なのは、いきなり「悩みを解決させよう」とするのではなく「自分に合いそう」と思える雇用形態や取り組みを一つだけピックアップして調べること。これを繰り返せば、自然と知識が増えて自分に合う働き方が見つかり、悩みから抜け出せるはずです。   働き方に対する理想が高い 多様な働き方が普及したおかげで、一人ひとりの希望に合わせた働き方が叶いやすくなりました。しかしそれは、「個人の詳細な希望まで叶う」と保証されているものではありません。 たとえば「1日1時間労働で、今までと同じ給料が欲しい」と言ったって、実現するのは難しいでしょう。 上記は極端な例ですが、あまりにも現実離れした理想の高い働き方を希望すると、なかなかマッチする働き方が見つからないのが現実です。 「自分に合う働き方がちっとも見つからない!」と悩みの原因になることもあるので、希望条件や理想は明確かつ現実的なものを掲げてください。   失敗を恐れて行動できない 本当は希望する働き方があるのに「失敗したらどうしよう」という思いから一歩踏み出せず、悩んでしまう人も多いです。 多様な働き方を取り入れることにはメリットだけでなくデメリットもあるので、失敗を恐れる気持ちが生まれるのは当然でしょう。しかし、そこで不安に飲まれて何にも挑戦できないと、未来で後悔するかもしれません。 「失敗するかも」と不安なときは、できるだけ失敗しないようにリスクを回避する行動を取ることが大切です。 希望する働き方をしている人の話を聞いてみる キャリアコンサルタントに相談してみる 副業から初めて本業にできそうか確認するなど このように、情報収集してみたり試験的に働いてみたりすることで、失敗のリスクを減らせます。いきなり大きな行動を取るのが難しいときは、今の自分にできる小さな行動から始めてみましょう。   何を選ぶべき?多様化する働き方への向き合い方 働き方の多様化により「自分らしく働く」ことが可能となった現代では、一人ひとりが自分で自分の働き方を決めなくてはいけません。しかし、働き方の種類が豊富になったからこそ「何を選ぶべき?」と悩んでしまう人も多いでしょう。 ここからは、多様化する社会と向き合い、自分に合う働き方を見つけるコツを解説します。   自分に自信を持つ 自分に自信がない人は「自分の選択は本当に正しいのだろうか」と不安になりやすく、失敗を恐れがち。他にも「こんな自分じゃ希望する働き方なんて実現できない」と後ろ向きに捉えて、多様化する働き方になかなか適応できないことも多いです。 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